奧普家居2022年年度董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述
隨著消費(fèi)升級(jí)、健康消費(fèi)理念的增強(qiáng),“品質(zhì)生活”逐步成為終端用戶的剛性需求,一站式空間解決方案和多元化場(chǎng)景選擇成為新的市場(chǎng)趨勢(shì),公司一直秉持“電器+家居”雙基因的發(fā)展路徑,電器類產(chǎn)品以浴霸起家,延伸至晾衣機(jī)、光源照明、通風(fēng)扇等產(chǎn)品,朝著功能化、智能化的方向發(fā)展。家居類產(chǎn)品包括集成吊頂、集成墻面、全功能陽臺(tái),朝著場(chǎng)景化、快裝化、提供一站式解決方案的方向發(fā)展。圍繞既定發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,公司鼎力促進(jìn)產(chǎn)品迭代創(chuàng)新,加速布局家居空間業(yè)務(wù),持續(xù)深化渠道革新升級(jí),全面賦能經(jīng)銷商,不斷提高運(yùn)營(yíng)管理效率。報(bào)告期內(nèi),受房地產(chǎn)周期性調(diào)控影響,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.80億,同比上年度下降8.64%,同時(shí)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,毛利率同比上升3.4個(gè)百分點(diǎn)。
在智慧生活時(shí)代,各類革新科技早已遍布于生活中的各個(gè)角落。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷升級(jí),人們對(duì)家電家居產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)也提出了更高的要求,更加注重品質(zhì)和體驗(yàn),愿意為更好的生活支付產(chǎn)品附加價(jià)值。這意味著公司家電產(chǎn)品需要進(jìn)行精準(zhǔn)的定位和市場(chǎng)調(diào)研,以滿足用戶實(shí)際需求。奧普精準(zhǔn)捕捉到急速變化的消費(fèi)需求,針對(duì)衛(wèi)浴空間的“悶”、“濕”、“潮”、“臭”等問題,推出了搭載NBSS+鉑金水氧科技的全新產(chǎn)品,為浴室潔凈問題提供全新解決方案。
奧普在家居產(chǎn)品中運(yùn)用了實(shí)用性、科技性、藝術(shù)性及個(gè)性化的前沿設(shè)計(jì),為消費(fèi)者提供完美方便快捷的一站式空間整體解決方案,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新與場(chǎng)景體驗(yàn)的雙重升維,不斷地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和水平,贏得市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供更舒適、健康的家居生活體驗(yàn)。
為迎接市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,公司持續(xù)加大研發(fā)投入,大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,讓科技創(chuàng)新這個(gè)“關(guān)鍵變量”成為企業(yè)加速發(fā)展的“壓艙石”。報(bào)告期內(nèi),公司投入研發(fā)費(fèi)用0.92億,占收入比4.90%。
報(bào)告期內(nèi),公司連續(xù)推出行業(yè)領(lǐng)先的鉑金水氧殺菌、晾衣機(jī)內(nèi)烘干及無霧水凈化技術(shù),實(shí)現(xiàn)了包括殺菌、風(fēng)道設(shè)計(jì)、強(qiáng)化傳熱、智能控制等多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域突破,持續(xù)保持行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
公司已建立了一支由教授級(jí)高級(jí)工程師領(lǐng)銜、各梯次人才組成的高水平研發(fā)團(tuán)隊(duì),專業(yè)涵蓋傳熱、流體、材料、電子信息等多個(gè)專業(yè)學(xué)科,具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),為公司產(chǎn)品領(lǐng)先提供強(qiáng)有力的人才保障。同時(shí)始終堅(jiān)持“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、在研一代”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料的研發(fā)投入,確保公司產(chǎn)品技術(shù)與工藝不斷更新?lián)Q代,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先。
公司依托產(chǎn)學(xué)研合作的方式,與多家高校和科研院所建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,圍繞急需解決的重大項(xiàng)目和技術(shù)難題,聯(lián)合開展技術(shù)攻關(guān),不斷探索前沿技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的融合創(chuàng)新,形成了完善的開放式創(chuàng)新體系,不斷拓展公司新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,使企業(yè)充滿可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和消費(fèi)者購物行為的改變,公司全面布局線上和線下渠道,以更好地滿足消費(fèi)者的需求和購買習(xí)慣。如布局天貓、京東、小紅書、抖音、快手等各大電商平臺(tái),并加強(qiáng)與家裝公司渠道的合作關(guān)系,廣泛開展各類設(shè)計(jì)師品鑒、大咖站臺(tái)等活動(dòng),通過線上線下協(xié)同發(fā)展,公司力爭(zhēng)為用戶提供更全面、更便捷、更人性化的購物體驗(yàn),并提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。
截止報(bào)告期末,公司擁有經(jīng)銷商1019家,經(jīng)銷商合計(jì)擁有專賣店1342家。
報(bào)告期內(nèi),奧普家居建設(shè)“柔性供應(yīng)鏈”,實(shí)現(xiàn)SKU數(shù)量和規(guī)模效應(yīng)的平衡,制造端、采購做協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了將共性的產(chǎn)品與獨(dú)立的產(chǎn)品相結(jié)合,有效降低了供應(yīng)鏈的邊際成本,也為產(chǎn)品的“高品質(zhì)和高性價(jià)比”提供了基礎(chǔ)。在柔性供應(yīng)鏈體系下,采用了生產(chǎn)自動(dòng)化的調(diào)備使用與自動(dòng)化工藝相結(jié)合的方式,并通過信息軟件平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了符合自身需求的“智能制造”。在嘉興生產(chǎn)基地,建立了24小時(shí)自動(dòng)化注塑生產(chǎn)車間,整個(gè)車間實(shí)現(xiàn)了無人化生產(chǎn),而且能夠根據(jù)需求即時(shí)調(diào)整生產(chǎn)訂單排序;通過公司井然有序的半自動(dòng)化組裝流水線小時(shí)自動(dòng)化注塑生產(chǎn)車間,提升了產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)了各渠道商品的高品質(zhì)交付。
依據(jù)中國證監(jiān)會(huì)《上市公司行業(yè)分類指引(2012年修訂)》,公司所屬行業(yè)為“C38”電氣機(jī)械和器材制造業(yè);根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T4754-2017),公司歸屬“C38”電氣機(jī)械和器材制造業(yè)下的“C385”家用電力器具制造業(yè)。公司浴霸、晾衣機(jī)、照明等產(chǎn)品可以細(xì)分為家居行業(yè)中家用電器子行業(yè),集成吊頂、集成墻面等產(chǎn)品可以細(xì)分為家居行業(yè)中的住宅裝飾裝修子行業(yè)。
2022年,我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn),國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)1,210,207億元,同比增長(zhǎng)3.0%。城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率總體回落,就業(yè)基本盤總體穩(wěn)定;居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)月度漲幅始終低于3%,全年上漲2.0%;居民收入增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基本同步,民生福祉持續(xù)增進(jìn)。2022年面對(duì)風(fēng)高浪急的國際環(huán)境和艱巨繁重的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),國民經(jīng)濟(jì)頂住壓力持續(xù)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量再上新臺(tái)階。
2022年,家電銷售整體增長(zhǎng)失速,但消費(fèi)升級(jí)并未減速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,拉動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)向上提升,高品質(zhì)、高性能已經(jīng)成為企業(yè)和消費(fèi)者的共識(shí)。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2022年家用電器內(nèi)銷零售額7307.20億元,同比下滑9.50%。家電出口受到全球通脹、俄烏沖突、同期高基數(shù)等因素影響,據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2022年家用電器出口336,645萬臺(tái),同比下降13.00%;出口額5,681.6億元,同比下降10.90%。
從行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模來看,2016-2020年市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)上漲趨勢(shì),2020年后有所下降。隨著市場(chǎng)開放,家居裝修市場(chǎng)也會(huì)得到恢復(fù),預(yù)計(jì)2023年家居家裝市場(chǎng)規(guī)模約為2.85萬億元。
從當(dāng)前發(fā)展情況來看,根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2020年中國智慧家居市場(chǎng)達(dá)150億美元,到2026年有望達(dá)453億美元,CAGR超20%;同時(shí)中國智慧家居滲透率僅13%,其中大部分智慧家居品類滲透率不足10%。未來隨著智慧化技術(shù)的發(fā)展突破以及智慧家居生態(tài)的不斷進(jìn)步,將進(jìn)一步推動(dòng)智慧家居滲透率加速提升。智慧家居是一個(gè)天然消費(fèi)升級(jí)的優(yōu)質(zhì)賽道,是對(duì)傳統(tǒng)大家居產(chǎn)品的升級(jí)。智慧家居帶來的舒適與便捷性較好,部分智慧產(chǎn)品已逐步成為家居消費(fèi)的優(yōu)先選擇,同時(shí)智慧家居產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值更高,隨著智慧家居占比逐步提升,能夠進(jìn)一步打開行業(yè)成長(zhǎng)天花板。
隨著85后和90后消費(fèi)群體的崛起,一站式整體解決方案成為了市場(chǎng)的主流趨勢(shì)。這種解決方案以整體設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),以服務(wù)為導(dǎo)向,能夠滿足消費(fèi)者居住的各種需求。以客戶為中心,提供全套整體家居解決方案,已經(jīng)成為家居家電行業(yè)的共識(shí)。在產(chǎn)品性能方面,用戶需求已經(jīng)從“基本型”轉(zhuǎn)向“高配型”,產(chǎn)品單品的性能也在不斷提高,同時(shí),產(chǎn)品之間的壁壘正在被打破。套系化的發(fā)展在企業(yè)的推動(dòng)和消費(fèi)者的歡迎下加速發(fā)展。套系產(chǎn)品不僅在設(shè)計(jì)風(fēng)格和外觀上統(tǒng)一,也能給用戶帶來一站式購物新體驗(yàn)。
中國家裝行業(yè)的兩大支撐基礎(chǔ)是待裝修的商品房數(shù)量,以及家裝消費(fèi)支出的大小,在未來無論新房、存量房在中國整體對(duì)家裝行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力度較弱,家裝消費(fèi)支出將成為主要的驅(qū)動(dòng)力,這代表著家裝行業(yè)已經(jīng)結(jié)束了“以房為本”,房增家裝增的野蠻增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在及未來必將進(jìn)入深度圍繞消費(fèi)者的“以人為本”時(shí)代。而從消費(fèi)者層面分析,更好、更快、更適合是確定的增長(zhǎng)方向,這些會(huì)帶來家裝行業(yè)品類、模式、渠道的重要改變。
消費(fèi)者已呈現(xiàn)多觸點(diǎn)格局,線上線下鏈接效果已不分伯仲,對(duì)品牌商來說,搭建全渠道、線上線下一體化的消費(fèi)者管理系統(tǒng)是第一步,目前頭部公司已經(jīng)搭建了CRM、DMP、CDP等體系,正在向系統(tǒng)互通、消費(fèi)者數(shù)據(jù)一體化的數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)展。賣場(chǎng)除了要搭建全渠道的觸點(diǎn)和消費(fèi)者管理體系外,線下線上的數(shù)字化體驗(yàn)改造也是重要方向。
越來越多的年輕一代鐘情于新國貨,已成為國貨消費(fèi)中不可小覷的主力軍。新一代年輕群體出生并成長(zhǎng)于中國經(jīng)濟(jì)快速騰飛的時(shí)代,由此帶來的民族認(rèn)同和文化自信,讓他們追逐國貨,追崇國貨產(chǎn)品中被重新現(xiàn)代化演繹的傳統(tǒng)文化元素,追求獨(dú)特的東方審美品位,并在消費(fèi)國貨的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)性的彰顯、自我意識(shí)的表彰與身份的認(rèn)同。
根據(jù)奧維云網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),近半數(shù)年輕人在選購家居產(chǎn)品時(shí)傾向于選擇大眾國貨品牌,不盲目追求高端、大牌等;整體來看年輕人在家居產(chǎn)品選購決策時(shí)更看重產(chǎn)品的樣式、功能、使用便利性等,對(duì)于傳統(tǒng)固有品牌認(rèn)知逐步弱化、消費(fèi)習(xí)慣走向務(wù)實(shí)。
國貨品牌在產(chǎn)品質(zhì)量上不遜于海外大牌,在價(jià)格上更具性價(jià)比優(yōu)勢(shì),隨著智慧家居不斷下沉,有望借助國內(nèi)渠道優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)彎道超車,提升品牌影響力,加速市場(chǎng)份額提升,重新構(gòu)建市場(chǎng)格局。
作為浴霸和集成吊頂行業(yè)的領(lǐng)軍者,公司在長(zhǎng)期深耕浴霸和集成吊頂產(chǎn)品的同時(shí),積極踐行多品類發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“家電+家居”雙基因并行,注重產(chǎn)品功能研發(fā)、設(shè)計(jì)和安全性等方面的投入,引領(lǐng)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并多年在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位。公司是全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)智能家居專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)天花吊頂材料分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國建材市場(chǎng)協(xié)會(huì)集成墻面分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、陽臺(tái)高端定制協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、中國木材保護(hù)工業(yè)協(xié)會(huì)花園與陽臺(tái)定制分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。報(bào)告期內(nèi),公司被授予杭州2022年第19屆亞運(yùn)會(huì)官方浴霸供應(yīng)商。公司成立以來榮獲了多項(xiàng)榮譽(yù),今年來獲得的榮譽(yù)主要有:浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局頒發(fā)的“浙江省商標(biāo)品牌示范企業(yè)”,中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”,中國技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的“全國百佳質(zhì)量誠信標(biāo)桿企業(yè)”、杭州市人民政府僑務(wù)辦公室杭州市僑商協(xié)會(huì)頒發(fā)的“優(yōu)秀僑商企業(yè)”等。
奧普家居是一家以浴霸、晾衣機(jī)、照明為主的家電產(chǎn)品和以集成吊頂、集成墻面、全功能陽臺(tái)為主的家居產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合服務(wù)商,公司致力于通過家電產(chǎn)品的智能化、年輕化和家居產(chǎn)品的快裝化、集成化為讓更多家庭享受智能、年輕、健康的美好生活。
公司積極順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)踐行“全區(qū)域、全渠道、多品類”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過產(chǎn)品品類的豐富和業(yè)務(wù)邊界的拓展,形成了家電和家居兩大核心業(yè)務(wù)板塊。在家電板塊中,公司通過浴霸、晾衣機(jī)、照明等產(chǎn)品的革新升級(jí),不斷推出智能化、健康化、年輕化的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品,為更多家庭創(chuàng)造溫暖、健康和美。在家居板塊中,公司通過集成吊頂、集成墻面、全功能陽臺(tái)等業(yè)務(wù)的開展,設(shè)計(jì)優(yōu)化,方案融合,構(gòu)建了浴室、廚房、客廳、陽臺(tái)等一站式空間解決方案;公司通過為廣大客戶提供符合時(shí)代潮流、設(shè)計(jì)新穎、健康智能的家電產(chǎn)品和一站式空間解決方案,為更多家庭創(chuàng)造溫暖、健康和美,讓更多家庭便捷地?fù)碛惺孢m與美的空間。
公司通過供應(yīng)鏈整合、生產(chǎn)線的升級(jí)改造、經(jīng)銷商的培訓(xùn)和扶持、渠道的精耕細(xì)作、營(yíng)銷方式的數(shù)字化升級(jí),籌辦奧普技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校等舉措實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的高效協(xié)同、經(jīng)營(yíng)效率的提高,同時(shí)提升了產(chǎn)業(yè)鏈整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。報(bào)告期內(nèi),公司主要經(jīng)營(yíng)模式未發(fā)生重大變化。具體情況如下:
公司主要采購電器和集成兩大主品類,電器類主要是配件:電機(jī)、發(fā)熱器件、電控器件、傳感器件、塑料類配件、鋁材、鈑金件、包材等各類部件和塑料粒子以及部分照明、浴霸、涼霸、晾衣機(jī)等成品電器的OEM采購;集成類主要是:扣板、墻面、蜂窩大板、地板以及集成空間產(chǎn)品。
公司供應(yīng)鏈中心下設(shè)采購中心、制造中心、塑模中心、計(jì)劃與物流中心等部門,會(huì)同財(cái)務(wù)中心及品質(zhì)管理中心對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選、考核,對(duì)采購過程進(jìn)行監(jiān)控和管理。每月中旬,計(jì)劃與物流中心根據(jù)次月的銷售需求編制次月《月度生產(chǎn)計(jì)劃》,采購中心結(jié)合最近一次的月末材料倉庫的庫存情況編制《物料需求表》;采購中心按《物料需求表》兩日內(nèi)向供應(yīng)商下發(fā)《采購訂單》;品質(zhì)管理中心對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),合格產(chǎn)品予以入庫;財(cái)務(wù)中心核定采購價(jià)格及最終付款。公司供應(yīng)鏈中心、品質(zhì)管理中心、財(cái)務(wù)中心等各部門高效協(xié)作,確保了采購效益最大化。
公司采取自主生產(chǎn)和外協(xié)生產(chǎn)相結(jié)合的生產(chǎn)模式。報(bào)告期內(nèi),公司中高端系列浴霸、集成吊頂、部分浴霸產(chǎn)品的塑料配件等采取自主生產(chǎn)模式;部分中低端產(chǎn)品采取外協(xié)生產(chǎn)模式。
自主生產(chǎn)模式即公司制造中心根據(jù)《月度生產(chǎn)計(jì)劃》向各車間下發(fā)《生產(chǎn)指令單》,原材料倉配料員根據(jù)《生產(chǎn)指令單》給生產(chǎn)車間配料,然后各生產(chǎn)車間開始生產(chǎn),產(chǎn)品完工后交由品質(zhì)管理中心檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格生成《產(chǎn)成品入庫單》,入成品倉庫。報(bào)告期內(nèi),公司持續(xù)對(duì)滿足多品種、小批量定制需求的精益單元生產(chǎn)線進(jìn)行完善,同時(shí),公司組建的自動(dòng)化塑料配件生產(chǎn)線已投入使用,車間實(shí)現(xiàn)了智能自動(dòng)化生產(chǎn),并且配備了行業(yè)一流的高端智能輔機(jī)設(shè)備,如多軸智能全自動(dòng)全伺服機(jī)械手,全自動(dòng)智能環(huán)保節(jié)能中央供料系統(tǒng),數(shù)字化MES智能管工廠系統(tǒng),高端新型環(huán)保節(jié)能中央循環(huán)冷卻水系統(tǒng),節(jié)能環(huán)保廢氣收集處置系統(tǒng)等配套設(shè)施。實(shí)現(xiàn)了智能自動(dòng)化、數(shù)字信息化完整的制造運(yùn)行管理體系,進(jìn)一步提高了塑料配件的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
外協(xié)生產(chǎn)模式主要包括OEM和委托加工兩種模式。公司采用OEM模式生產(chǎn)部分中低端型號(hào)的浴霸、集成吊頂主機(jī)、集成灶、晾衣機(jī)、照明等產(chǎn)品,公司與外協(xié)廠商簽訂產(chǎn)成品采購合同,外協(xié)廠商根據(jù)公司的設(shè)計(jì)及技術(shù)要求,自行采購原材料、生產(chǎn)并提供產(chǎn)成品;采用委托加工模式主要是對(duì)部分原材料如鋁卷、鋁錠等進(jìn)行初加工,受托加工方按照公司要求加工相應(yīng)物料,公司向其支付加工費(fèi)。
公司擁有覆蓋廣泛的多層級(jí)、多渠道的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),并通過品牌宣傳、明星活動(dòng)、口碑傳播、O2O、直播等多種方式引流,形成了實(shí)體渠道、電商渠道、工程渠道、家裝渠道、其他渠道等多元營(yíng)銷體系。
實(shí)體渠道指公司選擇品牌意識(shí)、市場(chǎng)開拓能力、銷售能力較強(qiáng)、資金實(shí)力雄厚且信譽(yù)良好的線下經(jīng)銷商,與之簽訂經(jīng)銷商授權(quán)合同,授權(quán)其在一定區(qū)域內(nèi)通過門店或網(wǎng)點(diǎn)銷售公司產(chǎn)品。
電商渠道包括直營(yíng)電商和經(jīng)銷商電商。直營(yíng)電商包括傳統(tǒng)電商渠道例如天貓平臺(tái),還包括新興的電商渠道如抖音快手拼多多等平臺(tái)向終端消費(fèi)者直接銷售公司產(chǎn)品;經(jīng)銷商電商是指公司選擇優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商通過天貓、京東等電商平臺(tái)向終端消費(fèi)者直接銷售公司產(chǎn)品。
工程渠道包括直營(yíng)工程和經(jīng)銷商工程。直營(yíng)工程是指公司直接與優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,直接為房地產(chǎn)商的工程項(xiàng)目配套浴霸、涼霸、晾衣機(jī)、集成吊頂?shù)犬a(chǎn)品;經(jīng)銷商工程是指包含但不僅限公司與優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系后,授權(quán)一些區(qū)域的經(jīng)銷商為該區(qū)域的房地產(chǎn)工程項(xiàng)目配套公司產(chǎn)品。
家裝渠道包括直營(yíng)家裝和地方家裝。直營(yíng)家裝是指公司直接與裝飾裝修公司建立合作關(guān)系,為裝飾裝修公司的裝修業(yè)務(wù)配套集成吊頂、集成墻面等產(chǎn)品。地方家裝是指各區(qū)域的集成經(jīng)銷商通過與該區(qū)域的裝飾裝修公司建立合作,為之配套產(chǎn)品、提供服務(wù)。
其他渠道主要包括外銷、KA、線下自營(yíng)等。公司外銷渠道主要通過ODM、OEM和海外經(jīng)銷模式開展,產(chǎn)品主要銷往澳大利亞、美國、馬來西亞、韓國、臺(tái)灣等國家和地區(qū);KA渠道是指國美、蘇寧等賣場(chǎng)渠道,KA賣場(chǎng)根據(jù)公司指導(dǎo)價(jià)代銷產(chǎn)品;線下自營(yíng)是指公司通過紅星美凱龍(601828)等專業(yè)賣場(chǎng)的自營(yíng)店鋪向終端消費(fèi)者直接銷售公司產(chǎn)品。
公司高度重視研發(fā)創(chuàng)新的引領(lǐng)作用,2022年研發(fā)費(fèi)用0.92億元,研發(fā)費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的4.90%,實(shí)現(xiàn)了包括殺菌、風(fēng)道設(shè)計(jì)、強(qiáng)化傳熱、智能控制等多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域突破,確立了產(chǎn)品差異化的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。公司設(shè)有省級(jí)研究院,擁有國家級(jí)CNAS實(shí)驗(yàn)室以及行業(yè)唯一舒適度實(shí)驗(yàn)室、溫升實(shí)驗(yàn)室,系細(xì)分行業(yè)內(nèi)具有權(quán)威引領(lǐng)性的龍頭企業(yè)。注重專利和標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)和制定,截至報(bào)告期末,公司共擁有自主專利技術(shù)623項(xiàng)(其中,發(fā)明專利26項(xiàng),實(shí)用新型425項(xiàng),外觀專利172項(xiàng)),并作為主要單位參與浴霸等產(chǎn)品各項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定與升級(jí),引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。公司打造開放式創(chuàng)新體系,在報(bào)告期內(nèi),與上海交通大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、西安交通大學(xué)、中科院環(huán)境所等高校國內(nèi)頂尖高校及科研院所達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,確保公司持續(xù)的技術(shù)領(lǐng)先性,持續(xù)提升公司創(chuàng)新研發(fā)能力。
在報(bào)告期內(nèi),公司對(duì)渠道資源進(jìn)行了整合優(yōu)化,并且加快了縣級(jí)市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道下沉建設(shè)。除了在銷售網(wǎng)絡(luò)的完善和下沉方面取得進(jìn)展之外,公司還注重線上線下協(xié)同,實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋的多元營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。目前,已經(jīng)形成了實(shí)體渠道、電商渠道、工程渠道、家裝渠道、其他渠道等多種渠道,覆蓋廣泛,渠道資源豐富,渠道管理規(guī)范。其中,線上天貓、京東、小紅書、抖音、快手等快速增長(zhǎng)的渠道一直深受公司的重視。這些渠道的協(xié)同發(fā)展,可以更好地滿足客戶需求,提供更快捷的產(chǎn)品供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1993年,中國第一臺(tái)浴霸誕生于奧普,此后,浴霸從奧普走向千家萬戶。經(jīng)過三十載的市場(chǎng)開拓和品牌建設(shè),“奧普”已成為浴霸及集成吊頂行業(yè)的知名品牌,在消費(fèi)者中有較高的知名度和美譽(yù)度,品牌優(yōu)勢(shì)已成為公司的核心優(yōu)勢(shì)之一。報(bào)告期內(nèi),公司被授予杭州2022年第19屆亞運(yùn)會(huì)官方浴霸供應(yīng)商;“奧普”品牌獲得了“2022年度消費(fèi)者最喜愛品牌”、“2022年度技術(shù)領(lǐng)先獎(jiǎng)”、“2022年度新媒體內(nèi)容營(yíng)銷最具創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”、“2022年度新國貨智造標(biāo)桿品牌”等榮譽(yù);公司產(chǎn)品榮獲德國IF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、德國紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、臺(tái)灣金點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、當(dāng)代好設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等多項(xiàng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
公司的核心管理團(tuán)隊(duì)深耕行業(yè)多年,擁有專業(yè)的行業(yè)知識(shí)與豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。公司通過具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才招聘、薪酬管理、榮譽(yù)評(píng)選、員工激勵(lì)等措施,不斷吸引行業(yè)及跨界的優(yōu)秀管理人才與技術(shù)精英投身公司建設(shè);通過春橙計(jì)劃、橙小苗計(jì)劃、橙才計(jì)劃、橙領(lǐng)計(jì)劃等科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)了員工對(duì)公司文化的認(rèn)同感,提高了員工管理能力與專業(yè)技能。截至報(bào)告期末,公司開展新員工23場(chǎng)、干部培訓(xùn)11場(chǎng)、橙才
培訓(xùn)4場(chǎng)、小苗培訓(xùn)2場(chǎng)等,共計(jì)40場(chǎng),在線培訓(xùn)平臺(tái)云課堂已觀看課程800課時(shí)。公司擁有大專及以上學(xué)歷員工672人,占員工總?cè)藬?shù)的比例為69.6%
公司始終堅(jiān)持“用戶至上、專業(yè)安心”的服務(wù)理念。設(shè)立全國統(tǒng)一的會(huì)員服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)“10086”專線服務(wù)和全媒體在線服務(wù);同時(shí),通過獲取終端消費(fèi)反饋數(shù)據(jù),收集市場(chǎng)需求、技術(shù)趨勢(shì)等信息,為公司產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷及服務(wù)提供支持。
此外,公司成立了奧普技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校,建立線下場(chǎng)景化技術(shù)實(shí)操帶教、工地實(shí)踐和線上視頻號(hào)直播方式,為代理商培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)安裝人才。目前,學(xué)校已正式投入運(yùn)營(yíng),并已陸續(xù)開辦了線人次,線場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容含吊頂、墻面及陽臺(tái)空間、浴霸、晾衣機(jī)等專項(xiàng)安裝培訓(xùn),為行業(yè)培訓(xùn)更多更專業(yè)的人才輸送給經(jīng)銷商,解決終端售后服務(wù)安裝難題,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
報(bào)告期內(nèi),2022年度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.80億元,較上年同期下降8.64%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2.77億元,較上年同期增長(zhǎng)459.63%;歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)2.40億元,較上年同期增長(zhǎng)673.21%;報(bào)告期末公司資產(chǎn)總額24.04億元,較上年同期下降7.48%;負(fù)債總額8.17億元,資產(chǎn)負(fù)債率34.00%,較上年期末下降2.13個(gè)百分點(diǎn),歸屬于上市公司股東的股東權(quán)益總額15.35億元,較上年同期下降4.74%。
詳細(xì)內(nèi)容參見本年報(bào)第三節(jié)“管理層討論與分析”之“報(bào)告期內(nèi)公司所處行業(yè)情況”
公司依靠科技創(chuàng)新尋求增長(zhǎng)的韌性,從內(nèi)部做管理升級(jí),通過對(duì)業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)的重組改造,基于數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)更高的用戶體驗(yàn)、企業(yè)價(jià)值。公司一直秉持“電器+家居”雙基因的發(fā)展路徑,電器類產(chǎn)品以浴霸起家,延伸至晾衣機(jī)、照明、通風(fēng)扇等產(chǎn)品,朝著健康化、智能化方向發(fā)展。家居類產(chǎn)品包括集成吊頂、集成墻面、全功能陽臺(tái),朝著場(chǎng)景化、快裝化和一站式解決方案方向發(fā)展。圍繞既定發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,公司鼎力促進(jìn)產(chǎn)品迭代創(chuàng)新,加速布局家居空間業(yè)務(wù),持續(xù)提升品牌勢(shì)能,不斷提高運(yùn)營(yíng)管理效率。
“從滿足用戶需求,到革新用戶場(chǎng)景”,奧普始終不忘初心,并始終堅(jiān)持以科技驅(qū)動(dòng)革新,打造家電品類科技新品,引領(lǐng)家電行業(yè)科技化轉(zhuǎn)型,持續(xù)為每一個(gè)家庭創(chuàng)造美好智慧的居家新體驗(yàn)。
公司從用戶需求出發(fā),以提升用戶生活品質(zhì)為己任,在保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí),持續(xù)增加產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新投入,提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師于高端研發(fā)人員,與科研機(jī)構(gòu)和高校展開科研項(xiàng)目合作,持續(xù)探索具有前沿性、科技感的健康風(fēng)暖技術(shù)。針對(duì)用戶需求,公司電器板塊相繼推出熱能環(huán)浴霸、智能控制浴霸、凈味除菌浴霸、智能晾衣機(jī)等系列滿足時(shí)代用戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。家居板塊,公司通過集成吊頂、集成墻面、全功能陽臺(tái)業(yè)務(wù)橫向打通,基于家庭生活場(chǎng)景,推出套餐化、系列化、場(chǎng)景化的空間整體解決方案,打造差異化的家居集成產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司近年來一直在推進(jìn)品牌年輕化戰(zhàn)略,但并非只是重金聘請(qǐng)年輕的明星當(dāng)代言人,而是注重實(shí)實(shí)在在地抓住年輕消費(fèi)者的喜好,拉近與年輕人之間的距離以滿足他們的需求。在這一方面,采取了許多營(yíng)銷策略,如在小紅書、抖音、站內(nèi)短視頻上種草推廣、精準(zhǔn)投放。在嗨放派上進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)試等等。通過這些方式,不僅讓年輕人更容易地接觸到公司產(chǎn)品,還可以更好地了解公司的文化和產(chǎn)品力,使得產(chǎn)品口碑得到持續(xù)的提升。對(duì)于年輕人群體的追求和關(guān)注,公司一直持續(xù)不斷地進(jìn)行著深入的研究和探索,希望能夠更好地滿足他們多樣化的需求和愛好,為他們帶來更加愉悅、優(yōu)質(zhì)、便捷、時(shí)尚的消費(fèi)體驗(yàn)。
公司經(jīng)過多年的渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)深耕細(xì)作,ToB、ToC及線上線下全渠道發(fā)展。線下零售渠道主要依托代理商門店銷售,總部通過多層次全鏈條門店管理標(biāo)準(zhǔn),門店數(shù)字終端系統(tǒng),加強(qiáng)“人貨場(chǎng)”精準(zhǔn)匹配,打造現(xiàn)代化、場(chǎng)景化和智能化店態(tài),提升渠道運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,鞏固線下渠道領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);線上渠道注重新品類培育,穩(wěn)定傳統(tǒng)電商渠道市占同時(shí),加快突破直播電商渠道,一方面增加客戶黏性,信息即時(shí)交互,另一方面塑造了年輕化品牌形象。通過穩(wěn)定推動(dòng)全渠道、線上線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與融合,持續(xù)提升渠道管理效率。
公司通過內(nèi)外部培訓(xùn)結(jié)合的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)和選拔,保證了各類管理人才輸送通道的通暢。公司在積累行業(yè)口碑和管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,匯聚了家電家居行業(yè)人才,讓更多優(yōu)秀伙伴看見公司的平臺(tái)和機(jī)會(huì);同時(shí)內(nèi)部采取多元化人才培養(yǎng)方式,通過系列人才發(fā)展項(xiàng)目,構(gòu)建線上線下培訓(xùn)平臺(tái),激活員工活力與創(chuàng)造力,進(jìn)一步完善公司人才管理體系,搭建公司自下而上人才梯隊(duì),在不斷增強(qiáng)人才競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),優(yōu)化了公司的人才結(jié)構(gòu)。
家居行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)有一定的相關(guān)性,房地產(chǎn)市場(chǎng)繁榮程度在一定程度上影響家居產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。為抑制投機(jī)性房地產(chǎn)需求,國家陸續(xù)出臺(tái)了一系列房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策,一定程度上減緩了我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展速度。盡管公司通過產(chǎn)品多元化來分散行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),且具備良好的品牌形象、高效的營(yíng)銷渠道和成熟的管理模式,具備一定的抵御宏觀調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)的能力。但是,如果國家宏觀調(diào)控政策導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)長(zhǎng)期低迷,消費(fèi)者的購房及裝修需求增長(zhǎng)趨緩甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),仍將會(huì)對(duì)家居行業(yè)的銷售造成不利影響。因此,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控可能對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。
浴霸產(chǎn)品經(jīng)過多年發(fā)展已成為大部分消費(fèi)者家居裝修必備品之一,行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多,除了以本公司為代表的專業(yè)浴霸制造企業(yè)外,照明產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、綜合家電制造企業(yè)等亦跨界從事浴霸產(chǎn)品生產(chǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍舊激烈。
隨著用戶主導(dǎo)下的生活場(chǎng)景化、品質(zhì)化、舒適化升級(jí),定制家居企業(yè)相繼推出套系化產(chǎn)品,通過產(chǎn)品整合與品牌合作進(jìn)入公司所在細(xì)分領(lǐng)域,與公司集成墻面等部分集成產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng),未來行業(yè)內(nèi)企業(yè)也必將繼續(xù)圍繞套系化的設(shè)計(jì)、功能和技術(shù)展開激烈比拼。盡管公司在多品類戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上已推出套系化產(chǎn)品,并在產(chǎn)品性能、質(zhì)量以及品牌、渠道、服務(wù)能力等方面具有一定優(yōu)勢(shì),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可能受到一定不利影響。
報(bào)告期內(nèi),公司的銷售模式以經(jīng)銷模式為主,雖然公司注重對(duì)經(jīng)銷商的管理與培訓(xùn),在店面形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、客戶服務(wù)等方面對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了統(tǒng)一管理,并不斷通過培訓(xùn)加強(qiáng)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)經(jīng)銷商與公司之間相互促進(jìn)、共同成長(zhǎng)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,但后續(xù)若經(jīng)銷商不遵守公司的管理制度或者無法完成約定的業(yè)績(jī)目標(biāo)等,則可能會(huì)對(duì)公司的品牌美譽(yù)度或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等造成不利影響。此外,公司的經(jīng)銷商為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)企業(yè),依法獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,但若其在銷售公司產(chǎn)品過程中發(fā)生違法、違規(guī)等行為,也可能會(huì)對(duì)公司的品牌、市場(chǎng)形象及經(jīng)營(yíng)造成負(fù)面影響。
公司主要原材料包括電器類配件(電機(jī)、箱體)、塑料類配件、鋁材、鈑金件、五金件等,原材料采購價(jià)格與塑料、銅、鋁等大宗材料價(jià)格存在一定相關(guān)性。2021年以來,鋁、塑料等大宗材料價(jià)格持續(xù)攀升,對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)成本存在較大影響。公司采購部門密切監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)向,在大宗材料價(jià)格相對(duì)低谷時(shí)進(jìn)行鎖價(jià)或囤貨等策略,一定程度上消除大宗材料價(jià)格上漲的不利影響,但若未來原材料采購價(jià)格發(fā)生大幅波動(dòng),將不利于公司的成本控制,進(jìn)而影響公司業(yè)績(jī)。
證券之星估值分析提示線上線下盈利能力一般,未來營(yíng)收成長(zhǎng)性一般。綜合基本面各維度看,股價(jià)偏高。更多
證券之星估值分析提示中國建筑盈利能力良好,未來營(yíng)收成長(zhǎng)性一般。綜合基本面各維度看,股價(jià)偏低。更多
證券之星估值分析提示美凱龍盈利能力較差,未來營(yíng)收成長(zhǎng)性較差。綜合基本面各維度看,股價(jià)合理。更多
證券之星估值分析提示奧普科技盈利能力良好,未來營(yíng)收成長(zhǎng)性一般。綜合基本面各維度看,股價(jià)偏低。更多
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