因此,許多企業(yè)越來(lái)越重視輿情的監(jiān)測(cè)和分析。為了防止其發(fā)生,企業(yè)將配備輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測(cè)。首先,輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)作為監(jiān)測(cè)信息的工具,其功能與價(jià)格問(wèn)題密切相關(guān)。功能越豐富完善,價(jià)格越高。

  例如:一般監(jiān)測(cè)新聞、論壇、博客、貼吧、搜索引擎等。其次,能否自動(dòng)分析輿情信息的發(fā)展?fàn)顩r,能否向手機(jī)發(fā)送預(yù)警信息,讓相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)了解情況。另外,要看系統(tǒng)是定制還是尋找第三方資源。選擇第三方資源比較便宜,幾萬(wàn)元左右就能搞定,定制效果會(huì)更好。系統(tǒng)是獨(dú)立開發(fā)的,有自己的搜索引擎和技術(shù)核心。然后,它也與服務(wù)器有關(guān),因?yàn)檩浨楸O(jiān)測(cè)系統(tǒng)需要布局到服務(wù)器中。輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的價(jià)格可以參考某軟件交易平臺(tái)各服務(wù)商的報(bào)價(jià):但報(bào)價(jià)參差不齊,以咨詢報(bào)價(jià)為準(zhǔn),因?yàn)椴淮韯e人買多少,你買多少,需要根據(jù)具體的監(jiān)測(cè)內(nèi)容和需求來(lái)確定價(jià)格。然而,許多企業(yè)都可以提供短期試用服務(wù)。經(jīng)過(guò)試用比較,您可以決定購(gòu)買哪個(gè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。那么選擇購(gòu)買輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)需要比較哪些方面呢?

  四、輿情服務(wù)商售后服務(wù)。售后服務(wù)似乎并不重要,但只有使用后才會(huì)意識(shí)到售后服務(wù)的重要性,有些銷售忽略,會(huì)有很多不必要的麻煩,因?yàn)檩浨橄到y(tǒng)不像普通軟件系統(tǒng),可以立即使用,也需要系統(tǒng)培訓(xùn)和一些專業(yè)監(jiān)測(cè)指導(dǎo),使監(jiān)測(cè)工作容易完成。市場(chǎng)上基本上沒有完全免費(fèi)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

  畢竟,輿情監(jiān)測(cè)軟件需要花費(fèi)大量的技術(shù)人工成本來(lái)維護(hù)和開發(fā)。完全免費(fèi)的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)功能相對(duì)簡(jiǎn)單,監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞少,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不完整。正式的系統(tǒng)可以提供全面的數(shù)據(jù)和專業(yè)的人工服務(wù)。所以有些錢是不能省的,先試用,了解系統(tǒng)情況,如果后期有需求,決定買不買。這樣既能解決當(dāng)時(shí)的輿情監(jiān)測(cè)需求,又能方便企業(yè)解決燃眉之急,真是個(gè)好辦法。

  根據(jù)企業(yè)自己的情況選擇平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控?,F(xiàn)在,在短視頻領(lǐng)域,抖音,火山小視頻和快手應(yīng)該是最受歡迎的三類應(yīng)用。若貴公司屬于比較年輕、時(shí)尚的產(chǎn)品,可考慮對(duì)抖音平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;如果您的企業(yè)產(chǎn)品有一段生活化、腳踏實(shí)地的話,可以考慮快手平臺(tái)。

  推薦級(jí)數(shù)據(jù)()平臺(tái),采用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),采集、存儲(chǔ)和研判分析海量的互聯(lián)網(wǎng)信息,為企業(yè)、品牌、政府、企事業(yè)單位提供社情民意、民生熱點(diǎn)或突發(fā)事件等各類輿情的發(fā)現(xiàn)與分析服務(wù),精準(zhǔn)、及時(shí)、全面的掌握跟自身相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)輿情信息,提高輿情引導(dǎo)能力,及時(shí)化解矛盾。


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