東方財富股吧維護發(fā)帖操作流程
東方財富股吧維護發(fā)帖操作流程模擬股民的口吻進行正面的股吧維護,發(fā)帖、評論新聞資訊、自媒體宣傳等。
不同上市公司的股吧活躍度有高有低。按理說股吧維護是投資者關(guān)系(IR)的一部分,但是不少上市公司會將股吧維護的工作交給公關(guān)團隊來執(zhí)。
行。股吧維護工作可以分為日常維護和重大事件的階段性維護。日常維護,對輿情環(huán)境要求較高,可能會耗費比較大的人力,一般會交給第三方公司。我今天說說重大事件時期的維護。不過兩者工作的邏輯都是一樣的。
股吧帖子排序規(guī)則:發(fā)帖時間、回復(fù)時間越新的帖子,排序越靠前。按照這個規(guī)則,通過多次留言、不同時段回復(fù),將正面帖向上推;而盡量少地在人身攻擊、謾罵內(nèi)容的帖子下面留言,讓其自然沉降(也可以舉報,但是效果不大);存在質(zhì)疑的理性分析貼,可以適當回復(fù)引導。
以股東大會為例,對股東大會召開前的輿情以及決議出來后的輿情進行引導和維護。
股東大會召開前,上市公司會提前披露召開時間和審議事項,會引發(fā)股吧中的一波輿論。
輿情①:投資者可能會猜測相關(guān)事件的進展、質(zhì)疑管理層的決定、經(jīng)營策略存在的問題,或與同業(yè)上市公司進行對比等。
引導方向:結(jié)合分析師研報中的行業(yè)前景、財報中的公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及研報中分析師對公司的業(yè)績預(yù)測等利好信息。
引導方向:進行投資者教育,從股價波動屬于正?,F(xiàn)象,分析公司利潤率、周轉(zhuǎn)率、杠桿率等數(shù)據(jù),找出適合引導的點。
引導方向:冷處理,結(jié)合舉報措施。(需留意攻擊謾罵發(fā)帖用戶的數(shù)量和發(fā)帖頻次,數(shù)量和頻次較多且時間較長,需引起重視,和上市公司溝通分析原因,溝通是否需要第三方專業(yè)維護團隊。)
根據(jù)剛剛說過的帖子排序規(guī)則,可以通過5-10個不同賬號發(fā)帖,相互點贊,采用在不同時段留言、回復(fù)留言的方式,按時點(可以選擇上午、中午、下午收盤前)優(yōu)化正面帖子的位置。返回搜狐,查看更多
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