摘要:本文以2023年中國(guó)新聞業(yè)的重大事件為觀察對(duì)象,重點(diǎn)回顧全國(guó)兩會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)、巴以沖突等重大事件的新聞報(bào)道,從報(bào)道表現(xiàn)、業(yè)態(tài)變遷、專業(yè)反思三個(gè)維度出發(fā),歸納總結(jié)本年度中國(guó)新聞業(yè)的主要特征:專業(yè)媒體通過(guò)重大事件主題報(bào)道體現(xiàn)專業(yè)權(quán)威,還原多維現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)專業(yè)報(bào)道,持續(xù)打造矩陣化傳播格局;自媒體、機(jī)構(gòu)媒體持續(xù)開(kāi)展多元內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)踐;專業(yè)媒體影響力面臨影響力減弱的風(fēng)險(xiǎn),流量化和戲謔化內(nèi)容廣泛傳播,大模型帶來(lái)虛假新聞可能,這些問(wèn)題促生了新的隱憂和焦慮?;谏鲜龇治?,面向未來(lái)的數(shù)字新聞業(yè)實(shí)踐和發(fā)展,應(yīng)當(dāng)持續(xù)深化專業(yè)價(jià)值和專業(yè)思維,全面提升專業(yè)行動(dòng)能力與專業(yè)實(shí)踐效果。

  2023年是全面落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年,是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的起步之年。這一年全國(guó)兩會(huì)選舉產(chǎn)生新一屆國(guó)家機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員,杭州亞運(yùn)會(huì)、成都大運(yùn)會(huì)成功舉辦。這一年也是改革開(kāi)放四十五周年,是共建“一帶一路”倡議提出十周年,是“媒體融合”作為國(guó)家戰(zhàn)略整體推進(jìn)的第十年。這些重大事件和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),為數(shù)字社會(huì)的新聞生產(chǎn)提供了重大議題。

  在平臺(tái)社會(huì)變革與數(shù)字新聞業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,新傳播革命顛覆了原有的信息秩序,新興技術(shù)重塑傳統(tǒng)新聞業(yè)態(tài),多元行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)成為數(shù)字新聞業(yè)的實(shí)踐主體。如何在復(fù)雜的事件和情境中核查事實(shí)、接近真相?如何在網(wǎng)絡(luò)輿論分化的社會(huì)中重建和擴(kuò)大共識(shí)?如何在技術(shù)迭代發(fā)展的過(guò)程中堅(jiān)守專業(yè)原則和底線?這些問(wèn)題,給當(dāng)下的新聞專業(yè)和新聞行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

  這一年,在專業(yè)媒體開(kāi)展的數(shù)字新聞實(shí)踐以及機(jī)構(gòu)媒體、自媒體進(jìn)行的創(chuàng)新探索中,呈現(xiàn)出眾多專業(yè)現(xiàn)象和專業(yè)議題,由此引發(fā)對(duì)專業(yè)本身的思考。本文以2023年中國(guó)新聞業(yè)重大事件、典型案例和相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),梳理新聞業(yè)發(fā)展變化的年度特點(diǎn),并立足全媒體傳播體系建設(shè)、平臺(tái)社會(huì)語(yǔ)境和數(shù)字新聞業(yè)發(fā)展,對(duì)2023年中國(guó)新聞業(yè)的實(shí)踐特點(diǎn)進(jìn)行分析,串聯(lián)起報(bào)道表現(xiàn)、業(yè)態(tài)變遷、專業(yè)反思,在數(shù)字新聞生產(chǎn)實(shí)踐中重思專業(yè)。

  專業(yè)性是主流專業(yè)媒體生存和發(fā)展的實(shí)踐、規(guī)范和價(jià)值基石。本年度的數(shù)字新聞生產(chǎn)實(shí)踐中,專業(yè)媒體和從業(yè)者憑借專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)規(guī)范,基于重大主題報(bào)道體現(xiàn)專業(yè)權(quán)威,通過(guò)還原多維現(xiàn)場(chǎng)提升報(bào)道的專業(yè)性,參與問(wèn)題調(diào)查促進(jìn)社會(huì)治理,開(kāi)展多層次、多維度的專業(yè)實(shí)踐。

  今年是中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》以來(lái)的第十年。其中,鍛造中國(guó)新型主流媒體,凝聚社會(huì)共識(shí),加強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)空間的傳播能力建設(shè),成為主流媒體著眼于未來(lái)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇,也是主流媒體提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,以專業(yè)權(quán)威呈現(xiàn)專業(yè)報(bào)道的有效路徑。針對(duì)2023年全國(guó)兩會(huì)、進(jìn)博會(huì)等年度重大事件以及亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)等國(guó)際性高規(guī)格體育賽事,主流媒體著眼于報(bào)道視角、內(nèi)容呈現(xiàn)、技術(shù)應(yīng)用、渠道分發(fā)等多個(gè)維度,推出形式豐富的全媒體報(bào)道。

  在2023年全國(guó)兩會(huì)的報(bào)道實(shí)踐中,中央級(jí)主流媒體以不同形式和角度解讀政府工作報(bào)告,全面聚焦兩會(huì)實(shí)況。《人民日?qǐng)?bào)》在客戶端和多個(gè)平臺(tái)賬號(hào)推出專題作品,實(shí)現(xiàn)全媒、全景、全方位報(bào)道。微博@人民日?qǐng)?bào)推出長(zhǎng)圖《一圖速覽政府工作報(bào)告》、圖解《“數(shù)讀”政府工作報(bào)告,這些KPI與你有關(guān)》、海報(bào)《5%左右》、手繪《一目了然!手繪政府工作報(bào)告里的民生事》等作品,對(duì)政府工作報(bào)告的關(guān)鍵要素進(jìn)行提煉,以視覺(jué)化、形象化、通俗化的圖文形式進(jìn)行呈現(xiàn)。人民網(wǎng)、人民視頻推出“小經(jīng)跑兩會(huì)”系列短視頻,累計(jì)傳播量超3億次。短視頻《為了人民》在微信視頻號(hào)播放量超1000萬(wàn)次,在抖音等平臺(tái)播放量近8000萬(wàn)次、點(diǎn)贊276.7萬(wàn)。“兩會(huì)觀察”“兩會(huì)夜話”等對(duì)話類欄目,邀請(qǐng)代表委員與專家學(xué)者、一線工作者面對(duì)面互動(dòng)交流,輔以深度訪談和記者觀察手記,解讀社會(huì)熱點(diǎn)、回應(yīng)群眾關(guān)切,總播放量超4500萬(wàn)次。

  新華社注重發(fā)揮主陣地的影響力,客戶端、官網(wǎng)成為發(fā)布權(quán)威信息的重要渠道。在新華社客戶端,用戶能從《一圖速覽2023年政府工作報(bào)告》《兩會(huì)新華社權(quán)威快報(bào) 2023年發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)》《新華社記者帶你聽(tīng)兩會(huì)|成績(jī)單里聽(tīng)發(fā)展》等權(quán)威發(fā)布中獲取重要信息。互動(dòng)作品《的這些兩會(huì)關(guān)切,有了哪些新變化?》以五組海報(bào)、十張衛(wèi)星圖帶來(lái)較強(qiáng)視覺(jué)效果,縮減文件式、通稿式的行文,“家常話”的表達(dá)方式增強(qiáng)了用戶的貼近感。用戶點(diǎn)擊海報(bào),即可看到多個(gè)地區(qū)前后變化的震撼對(duì)比,直觀感受到民生福祉的巨大變化。作品發(fā)布后,當(dāng)日全網(wǎng)閱讀量近1.1億。

  全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)之際,一些地方媒體的主題報(bào)道和特別策劃守正創(chuàng)新,取得較好傳播效果。川觀新聞和多家媒體聯(lián)合推出“四極一起拼”聯(lián)動(dòng)海報(bào),號(hào)召移動(dòng)端用戶打開(kāi)春日里的中國(guó)拼圖,相關(guān)微博線萬(wàn)。湖南廣播電視臺(tái)推出原創(chuàng)新媒體產(chǎn)品《飆·湖南》,采用“數(shù)字+時(shí)間+圖景”的創(chuàng)新表達(dá)形式,使用戶沉浸式體驗(yàn)中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中的湖南效率和湖南成果,全網(wǎng)閱讀量超1200萬(wàn)次?!逗D先?qǐng)?bào)》客戶端在婦女節(jié)當(dāng)天發(fā)布鄉(xiāng)村振興主題短視頻《黎花開(kāi)》,以海南曾經(jīng)最偏遠(yuǎn)、最貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為故事背景,講述返鄉(xiāng)女大學(xué)生、村婦女主任等具有代表性的女性故事。作品發(fā)布后獲《人民日?qǐng)?bào)》客戶端、人民網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等轉(zhuǎn)發(fā)推薦,全網(wǎng)瀏覽量近1000萬(wàn)。

  2023年在杭州舉辦的第19屆亞運(yùn)會(huì),是中國(guó)第三次舉辦亞洲最高規(guī)格的國(guó)際綜合性體育賽事。中央廣播電視總臺(tái)派出約4500人的工作團(tuán)隊(duì),利用全媒體多平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)多個(gè)“首次”:首次完成亞運(yùn)會(huì)主轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu)服務(wù),首次在開(kāi)閉幕式中應(yīng)用AR虛擬技術(shù),首次以4K/8K標(biāo)準(zhǔn)向全球提供國(guó)際公用信號(hào)和相關(guān)媒體服務(wù)。亞運(yùn)期間,總臺(tái)新媒體端閱讀播放總量達(dá)72.7億次,境內(nèi)累計(jì)觸達(dá)人次達(dá)414.23億次。圍繞亞運(yùn)會(huì)歷史與城市文化、開(kāi)幕式精彩瞬間與幕后故事、奪金時(shí)刻、運(yùn)動(dòng)員備賽經(jīng)歷等主題,總臺(tái)創(chuàng)作一系列小切口捕捉、大情懷升華、創(chuàng)意性表達(dá)的短視頻,成為社交網(wǎng)絡(luò)話題中心。多個(gè)千萬(wàn)級(jí)播放量、數(shù)萬(wàn)點(diǎn)贊量的作品表明,“無(wú)視頻不傳播、無(wú)平臺(tái)不觸達(dá)、無(wú)情感不共鳴”的網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)充分體現(xiàn)。

  在數(shù)字新聞業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,專業(yè)媒體注重通過(guò)報(bào)道的專業(yè)性來(lái)維系職業(yè)權(quán)威。主流媒體關(guān)于重大事件的主題報(bào)道,保持精品策劃意識(shí)、探索融合報(bào)道形態(tài),注重?cái)⑹聞?chuàng)新、移動(dòng)分發(fā)和海量觸達(dá),通過(guò)主題報(bào)道的全媒體傳播實(shí)踐中凸顯專業(yè)權(quán)威、履行宣傳主責(zé)。

  抵達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng),客觀、真實(shí)報(bào)道有價(jià)值的新聞,始終是專業(yè)新聞工作者的基本使命和功底。新聞事件的現(xiàn)場(chǎng),既包括第一現(xiàn)場(chǎng),即事件發(fā)生的真實(shí)物理空間,又包括第二現(xiàn)場(chǎng),例如歷史背景、行業(yè)生態(tài)、人際網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展脈絡(luò)、社會(huì)治理面向等。面對(duì)2023年發(fā)生的一系列社會(huì)和國(guó)際事件,專業(yè)媒體把握復(fù)雜現(xiàn)象、解讀背景知識(shí)、參與熱點(diǎn)討論,實(shí)現(xiàn)多維現(xiàn)場(chǎng)的觸達(dá)和呈現(xiàn),努力在事件報(bào)道中做到“見(jiàn)樹又見(jiàn)林”。

  這一年,緬甸不法團(tuán)伙對(duì)中國(guó)公民實(shí)施的電信詐騙事件,在各大平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)民持續(xù)關(guān)注。河南廣電都市頻道4名記者兵分三路,以“赴緬務(wù)工人員”和“招工中介”的雙重身份奔赴多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行臥底調(diào)查。記者們周旋于陷入高薪騙局的招聘者以及靠引誘他人獲利的中介之間,較為完整地記錄下詐騙團(tuán)伙聘請(qǐng)務(wù)工人員之后,將人哄騙到窩點(diǎn)、進(jìn)行洗腦以及實(shí)施電信詐騙的全過(guò)程。6月28日,河南都市頻道推出調(diào)查節(jié)目《邊境“蛇”影》,串聯(lián)起大量真實(shí)事例,全方面、多角度揭露了緬甸境外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙實(shí)施犯罪的過(guò)程。節(jié)目播出后的12小時(shí),全網(wǎng)瀏覽量超4億,登上多個(gè)平臺(tái)熱搜榜。7月4日,記者來(lái)到國(guó)內(nèi)十多個(gè)省區(qū)市,開(kāi)啟“被困緬北,親人盼歸”系列融媒體直播。在媒體和警方的努力下,6名被困緬甸人員先后獲得解救。媒體對(duì)多個(gè)真實(shí)場(chǎng)景和事件現(xiàn)場(chǎng)的還原和報(bào)道,實(shí)現(xiàn)傳播效果與社會(huì)效應(yīng)的共振。

  2023年夏季,受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響,北京遭遇140年來(lái)最大降雨,洪水、內(nèi)澇等災(zāi)害接踵而至?!缎戮﹫?bào)》記者走訪人員財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重的房山區(qū)大石河附近的多個(gè)村莊;中新社記者來(lái)到琉璃河收費(fèi)站記錄救援實(shí)況;《中國(guó)環(huán)境報(bào)》記者走進(jìn)大安山鄉(xiāng),關(guān)注災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng),報(bào)道災(zāi)后救援;央視新聞、澎湃新聞等媒體也在冬季寒潮來(lái)臨之際安排記者重返受災(zāi)地區(qū),關(guān)注基層重建進(jìn)展和受災(zāi)居民過(guò)冬保障。多家媒體對(duì)災(zāi)害發(fā)生、搶險(xiǎn)救援、人員安置、災(zāi)后重建等不同階段的深度關(guān)注,全面、完整呈現(xiàn)多元現(xiàn)場(chǎng)的線歲女子在西藏遭遇車禍,阿里地區(qū)公務(wù)人員集體獻(xiàn)血”的言論引發(fā)網(wǎng)民持續(xù)關(guān)注。由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)上觀新聞、澎湃新聞7位記者共同組成的聯(lián)合采訪報(bào)道組通過(guò)多日蹲點(diǎn)調(diào)查,采訪當(dāng)事人及其丈夫和父母、參與搶救工作的上海醫(yī)生、所在居委會(huì)等各個(gè)方面,厘清事件發(fā)生的前后經(jīng)過(guò),聯(lián)合發(fā)布報(bào)道《五問(wèn)阿里獻(xiàn)血事件真相,還原上海女子車禍救治全過(guò)程》。針對(duì)爭(zhēng)議事件,媒體盡量還原真實(shí)過(guò)程、承擔(dān)核實(shí)辟謠功能,值得肯定。但報(bào)道發(fā)布后由于部分信源匿名、少數(shù)疑點(diǎn)尚未澄清,仍存在一些爭(zhēng)議。此案例給新聞界帶來(lái)啟示,重大輿論焦點(diǎn)事件的調(diào)查報(bào)道并非易事,需要更加深入、獨(dú)立、客觀的調(diào)查。

  巴以沖突爆發(fā)之后,中央廣播電視總臺(tái)第一時(shí)間調(diào)集10余組報(bào)道力量深入激戰(zhàn)地區(qū)現(xiàn)場(chǎng),15名記者、12名報(bào)道員進(jìn)入周邊地區(qū)開(kāi)展報(bào)道,從加沙地區(qū)、黎以邊境、伊朗、土耳其、埃及等地進(jìn)行直播和報(bào)道,以不同地區(qū)為突破口相互協(xié)調(diào)策應(yīng),以不同國(guó)家和民族的歷史文化為背景進(jìn)行分析,多時(shí)空、多維度呈現(xiàn)巴以沖突。記者在現(xiàn)場(chǎng)拿起話筒、穿起防彈衣、帶上設(shè)備,親身經(jīng)歷并報(bào)道火箭彈襲擊、避難所逃生、機(jī)場(chǎng)遇襲、搶購(gòu)物資等實(shí)況。也有記者獲準(zhǔn)進(jìn)入距離加沙地帶不到5公里的邊界軍事管控區(qū)進(jìn)行觀察,帶來(lái)一手資訊。截至北京時(shí)間10月11日10時(shí),總臺(tái)編發(fā)的42條新聞素材、121篇多語(yǔ)種稿件,被美國(guó)福克斯廣播公司(FOX)、英國(guó)廣播公司(BBC)、法國(guó)24臺(tái)、全俄國(guó)家電視廣播公司、德國(guó)電視一臺(tái)、加拿大廣播公司、意大利廣播電視公司在內(nèi)的97個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1518個(gè)電視臺(tái)及新媒體平臺(tái)采用播出1.7萬(wàn)次,播出總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)61小時(shí)。

  2023年3月,中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》,指出調(diào)查研究是獲得真知灼見(jiàn)的源頭活水,是做好各項(xiàng)工作的基本功。早在20世紀(jì)40年代,全黨在革命根據(jù)地大興調(diào)查之風(fēng),《解放日?qǐng)?bào)》等機(jī)關(guān)報(bào)就曾刊發(fā)大量實(shí)地調(diào)查文章,助推調(diào)查研究工作走深走實(shí)?,F(xiàn)代傳播體系與新興媒體技術(shù)發(fā)展至今,媒體已成為社會(huì)治理體系中的多元主體之一,在加強(qiáng)和創(chuàng)新協(xié)同治理中具有重要作用。

  由上海市委網(wǎng)信辦與澎湃新聞聯(lián)合打造的“上海大調(diào)研”公眾號(hào)改版,通過(guò)聯(lián)結(jié)全網(wǎng)熱點(diǎn)、匯聚多方聲音、呈現(xiàn)調(diào)研成果,推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)和解決。調(diào)研聚焦社區(qū)食堂運(yùn)營(yíng)、施工擾民、城中村改造、道路揚(yáng)塵、無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)等眾多市民急難愁盼問(wèn)題,開(kāi)展豐富的現(xiàn)場(chǎng)采訪和后續(xù)追蹤報(bào)道,相關(guān)作品和記者手記也在澎湃新聞時(shí)事欄目同期發(fā)布。以基層問(wèn)題為導(dǎo)向,《北京日?qǐng)?bào)》的《多家中小企業(yè)進(jìn)駐創(chuàng)意園區(qū)僅三個(gè)月突然接到疏解通知“騰退令”下,企業(yè)權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障》,《新京報(bào)》的《奪命“洗罐”:?;囁緳C(jī)死亡背后的槽罐清洗亂象》《校外舞蹈培訓(xùn)調(diào)查:“下腰癱”何以屢屢傷童?》《環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)造假調(diào)查:自來(lái)水替代廢水水樣,監(jiān)測(cè)儀留后門改數(shù)據(jù)》等報(bào)道,持續(xù)聚焦地方治理難點(diǎn)和困境,積極促進(jìn)社會(huì)溝通和問(wèn)題解決。

  從核查事實(shí)和接近真相的角度看,新聞報(bào)道與調(diào)查研究具有天然聯(lián)系。新聞報(bào)道對(duì)事實(shí)的記錄、對(duì)場(chǎng)景的再現(xiàn)、對(duì)問(wèn)題的捕捉、對(duì)現(xiàn)象的解讀,促進(jìn)了調(diào)查研究的發(fā)展,豐富了調(diào)查研究的實(shí)踐面向。數(shù)字新聞實(shí)踐的場(chǎng)景、資料和條件,也為新聞工作者提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累、方法訓(xùn)練與案例數(shù)據(jù)收集。為呼應(yīng)大興調(diào)查研究之風(fēng),專業(yè)媒體對(duì)民生、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的專題報(bào)道以專業(yè)實(shí)踐助力社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)現(xiàn)象調(diào)研,通過(guò)平臺(tái)化、矩陣化的傳播渠道促進(jìn)全社會(huì)對(duì)各類問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、關(guān)注和應(yīng)對(duì)。新聞生產(chǎn)與社會(huì)調(diào)研的結(jié)合,使媒體更加深度參與社會(huì)治理,以媒介化治理促進(jìn)各方參與和公共對(duì)話。

  當(dāng)前,專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體、自媒體、平臺(tái)媒體等共同構(gòu)成中國(guó)的新新聞生態(tài)系統(tǒng),形成多種類型媒體共同參與、多元新聞實(shí)踐形態(tài)并存的新生態(tài)格局:專業(yè)媒體指職業(yè)化的新聞媒體,由傳統(tǒng)黨媒、市場(chǎng)化媒體及其新媒體延伸產(chǎn)品構(gòu)成;機(jī)構(gòu)媒體指黨委、政府部門或群團(tuán)組織、企事業(yè)單位等創(chuàng)辦的新媒體,主要服務(wù)于特定機(jī)構(gòu)和行業(yè);自媒體的緣起內(nèi)涵是草根發(fā)聲和公民新聞,實(shí)踐中擴(kuò)張為體制外由個(gè)體或團(tuán)體運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化媒體;平臺(tái)媒體則主要是具有內(nèi)容屬性的社交型與聚合型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。行業(yè)壁壘被打破、邊界逐漸模糊,呈現(xiàn)出開(kāi)放、互動(dòng)、去中心化的特征。傳播渠道的變革、內(nèi)容生產(chǎn)的豐富、新興技術(shù)的應(yīng)用,持續(xù)影響數(shù)字新聞業(yè)的變遷。

  當(dāng)前,移動(dòng)端已成為各類媒體進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)和傳播的主戰(zhàn)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)充分考察互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律、提升數(shù)字新聞生產(chǎn)的思維方式和業(yè)務(wù)能力。隨著媒體融合向縱深發(fā)展,專業(yè)媒體的傳播形態(tài)正從原有的單一傳播向全媒體時(shí)代的復(fù)合傳播轉(zhuǎn)變,不僅積極建設(shè)和打造自有網(wǎng)站、客戶端、公眾號(hào)等,還入駐微博、B站、抖音等社交平臺(tái)以及騰訊、網(wǎng)易、今日頭條等內(nèi)容聚合平臺(tái),形成多渠道、多形態(tài)、多欄目的全媒體傳播矩陣。

  專業(yè)媒體持續(xù)提升矩陣化傳播效能,在內(nèi)容生成、渠道拓展、品牌打造等方面取得進(jìn)展。截至2023年6月,8家央媒和38家省級(jí)以上廣電媒體在抖音平臺(tái)發(fā)布作品近百萬(wàn)篇,累計(jì)互動(dòng)量達(dá)103.5億次,其中產(chǎn)生1.4萬(wàn)條過(guò)10萬(wàn)贊作品;在快手平臺(tái),主流媒體共發(fā)布超50萬(wàn)條短視頻作品,累計(jì)互動(dòng)量36.4億次,10萬(wàn)贊以上的爆款作品達(dá)5600余條。河南廣電打造“機(jī)構(gòu)—頻道—節(jié)目”多級(jí)賬號(hào)矩陣,大象新聞抖音號(hào)上半年累計(jì)互動(dòng)量達(dá)5.8億次,位列省級(jí)廣電抖音號(hào)互動(dòng)量首位。山東廣電以頭部賬號(hào)帶動(dòng)矩陣賬號(hào)的方式,與136個(gè)縣市區(qū)融媒中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、版權(quán)分發(fā),打通內(nèi)容、用戶、數(shù)據(jù),共同生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)作品。

  推進(jìn)媒體融合、持續(xù)打造矩陣化傳播模式,需要在體制機(jī)制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面持續(xù)發(fā)力。如長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)已構(gòu)建起由大武漢客戶端、九派新聞、武漢發(fā)布、長(zhǎng)江網(wǎng)等組成的全媒體傳播體系,集團(tuán)新媒體用戶達(dá)1.25億人次,3年增長(zhǎng)約3倍。截至2023年7月,九派新聞在移動(dòng)端開(kāi)通微信公眾號(hào)、微博、抖音號(hào)、快手號(hào)、喜馬拉雅號(hào)等,在PC端對(duì)接近30個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的賬號(hào)體系,實(shí)現(xiàn)主要內(nèi)容多渠道差異化分發(fā)。

  推動(dòng)媒體深度融合發(fā)展,打造矩陣化傳播格局,既要主動(dòng)向上融合,也要自發(fā)向下擴(kuò)容,加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新。部分中央級(jí)和省級(jí)媒體的矩陣化傳播實(shí)踐,顯著提升傳播力和影響力,并在互聯(lián)網(wǎng)空間傳播中形成媒體融合的示范效應(yīng)。

  除專業(yè)媒體外,自媒體、機(jī)構(gòu)媒體、平臺(tái)媒體等共同成為網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的發(fā)聲主體和渠道,重構(gòu)了傳統(tǒng)的內(nèi)容制作模式、信息傳播過(guò)程與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局。過(guò)去一年,在平臺(tái)社會(huì)開(kāi)放的生態(tài)環(huán)境中,平臺(tái)媒體、自媒體等成為隨機(jī)、多元、品質(zhì)內(nèi)容的原創(chuàng)生產(chǎn)者和傳播者。搜狐極晝工作室等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)原創(chuàng)欄目發(fā)布的內(nèi)容,持續(xù)關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),《五萬(wàn)人陪他坐公交車》《一個(gè)萬(wàn)人小區(qū)決定推倒重建》《為姐追兇十五年》等報(bào)道關(guān)注不平凡的命運(yùn)和故事,增進(jìn)公眾對(duì)復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知、理解和洞察。

  平臺(tái)媒體和自媒體開(kāi)展的非虛構(gòu)寫作實(shí)踐,以情感、價(jià)值和觀念共鳴創(chuàng)造更大的公共連接可能。騰訊谷雨實(shí)驗(yàn)室的《故事講完了,女工和她消失的時(shí)代》、網(wǎng)易“人間”的《交房一年多,他們還住在半爛尾工地》、公眾號(hào)“正面連接”的《我和我的保潔員母親》《中國(guó)式搖滾席卷石家莊》等作品,在社交平臺(tái)產(chǎn)生較大反響。河北涿州暴雨發(fā)生后,當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)圖書庫(kù)房被淹,數(shù)百萬(wàn)冊(cè)圖書浸泡在洪水中,視覺(jué)志的《呼救的涿州,背后的故事曝光了》、孤獨(dú)圖書館的《洪水退去后的涿州》等報(bào)道在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注,迅速設(shè)置議程。

  一部分機(jī)構(gòu)媒體也承擔(dān)起信息發(fā)布、政務(wù)服務(wù)、公共溝通等功能,成為具有輿論動(dòng)員力、傳播影響力和社會(huì)公信力的網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者?!白筒┌l(fā)布”“深圳天氣”“警民攜手同行”“科普中國(guó)”等政務(wù)類新媒體和垂類機(jī)構(gòu)媒體賬號(hào)的影響力持續(xù)走高。由浙江省委宣傳部創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)“浙江宣傳”,發(fā)布《電視“套娃”收費(fèi)套不住人心》《是誰(shuí)“偷”走了課間十分鐘》《預(yù)制菜,是風(fēng)口還是“猛獸”》《助學(xué)金不是“助玩金”》《AI客服何時(shí)才能“聽(tīng)懂人話”》等時(shí)評(píng)文章,均獲得10萬(wàn)+的瀏覽量,將“全黨辦報(bào)”的歷史傳統(tǒng)在新媒體語(yǔ)境下延伸擴(kuò)展至“全黨辦媒”。

  面對(duì)社會(huì)突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn),自媒體和機(jī)構(gòu)媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn),形成網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的多元實(shí)踐,在事件聚焦、問(wèn)題應(yīng)對(duì)、公眾參與、社會(huì)治理等方面起到積極推動(dòng)作用。

  2023年,ChatGPT、文心一言等生成式人工智能技術(shù)的開(kāi)放應(yīng)用,引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議?;诖髷?shù)據(jù)、大語(yǔ)言模型和深度學(xué)習(xí)技術(shù),生成式人工智能憑借強(qiáng)大的算力和復(fù)雜的算法設(shè)計(jì),能夠根據(jù)用戶提示生成各種文本、圖像、音頻、視頻,成為區(qū)別于用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)、專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)的一種新型內(nèi)容交互形態(tài)。

  與以往的分析式人工智能不同,生成式人工智能具有自動(dòng)化、大批量、高效率等特點(diǎn)。當(dāng)其作為關(guān)鍵要素引入內(nèi)容產(chǎn)業(yè)模式之中,最先改變的是生產(chǎn)力的層面,使人類的獲知與求知模式發(fā)生重大改變,形成一種知識(shí)新媒介,從而進(jìn)一步降低內(nèi)容生產(chǎn)成本,有效促進(jìn)人機(jī)主體的協(xié)同。生成式人工智能可以根據(jù)語(yǔ)義分析和情感分析技術(shù),自動(dòng)生成新聞稿件,對(duì)新聞稿件進(jìn)行自動(dòng)分類、篩選和編輯,識(shí)別和分析用戶的興趣和行為,并對(duì)用戶的反饋和評(píng)論進(jìn)行分析和歸納。這些應(yīng)用實(shí)踐大大提升了新聞生產(chǎn)、編輯和分發(fā)效率,形成更智能化的個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)營(yíng)銷,并促進(jìn)及時(shí)、準(zhǔn)確和全面的反饋。生成式人工智能正在變革新聞工作機(jī)制,驅(qū)動(dòng)新聞的多模態(tài)轉(zhuǎn)換,形成一種全新的內(nèi)容生產(chǎn)模式,為媒體和用戶提供更高效的信息收集、加工、整合支持,深刻影響已有的新聞業(yè)務(wù)流程。

  在新聞生產(chǎn)的不同環(huán)節(jié),部分專業(yè)媒體將大模型引入其中,探索“AIGC+新聞”的新嘗試。這些應(yīng)用實(shí)踐,重塑了數(shù)字新聞行動(dòng)主體、表達(dá)方式與用戶感知,也為數(shù)字新聞敘事的轉(zhuǎn)換與發(fā)展提供了必要的創(chuàng)新探索。2023年3月,新華社“新青年”欄目與百度合作出品的國(guó)風(fēng)短視頻《駛向春天》正式上線,其中的畫面元素由文心一格大模型生成。在成都大運(yùn)會(huì)報(bào)道中,新華社發(fā)布作品《AIGC:珍稀“寶貝”為成都大運(yùn)會(huì)加油助威》,團(tuán)隊(duì)基于AI繪圖和文本生成平臺(tái),使用大模型技術(shù)生成一系列精美海報(bào)圖案和文案,并以人工智能配音為基礎(chǔ),為每張海報(bào)賦予背景配音,形成可多維度觀賞和解讀的融媒體產(chǎn)品。

  除直接生產(chǎn)作品之外,也有一些媒體開(kāi)始在新聞生產(chǎn)中運(yùn)用大模型?!吨袊?guó)日?qǐng)?bào)》從對(duì)外傳播的需求和優(yōu)勢(shì)出發(fā),在全報(bào)社范圍內(nèi)推廣和鼓勵(lì)采編人員嘗試使用ChatGPT等大模型,在編前會(huì)和專題研討會(huì)發(fā)布使用指南、組織內(nèi)部培訓(xùn),號(hào)召各部門積極把生成式人工智能作為輔助工具,提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。采編團(tuán)隊(duì)以一種“雙重內(nèi)嵌式”的形態(tài)將大模型整合進(jìn)自身業(yè)務(wù)流程中,調(diào)試摸索出一套新的新聞工作常規(guī)。部分財(cái)經(jīng)媒體借助人工智能大模型技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)上千家上市公司的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),提升采編人員的判斷能力和編輯效率?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》自主研發(fā)的“雨燕智宣”大模型支持財(cái)經(jīng)新聞短視頻的輔助制作和發(fā)布,全客戶日生產(chǎn)視頻總量超2000條,能面向20余個(gè)細(xì)分場(chǎng)景進(jìn)行商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化。

  當(dāng)前,生成式人工智能正在加速升級(jí)內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)態(tài),持續(xù)賦能專業(yè)新聞生產(chǎn)與分發(fā)?;仡欉@一年專業(yè)媒體對(duì)大模型的應(yīng)用場(chǎng)景可以發(fā)現(xiàn),人工智能正從理解和處理內(nèi)容走向智能、高效生成內(nèi)容。在大模型的助力下,用戶參與社會(huì)化內(nèi)容生產(chǎn)的方式和渠道更趨快捷和多元,全媒體時(shí)代的新聞報(bào)道更具智能化、視覺(jué)化、場(chǎng)景化特征。生成式人工智能正逐漸成為一種新的新聞生產(chǎn)力資源,支持專業(yè)媒體和新聞從業(yè)者打造融合型、創(chuàng)新型新聞作品。

  數(shù)字社會(huì)的發(fā)展和變化,給新聞業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),中心和邊緣的位移、行業(yè)和社會(huì)的互動(dòng)、技術(shù)和價(jià)值的流變,引發(fā)對(duì)專業(yè)的隱憂和焦慮。比如:一些專業(yè)媒體的公眾號(hào)出現(xiàn)“標(biāo)題黨”現(xiàn)象,部分新聞客戶端過(guò)度追求熱點(diǎn)而缺乏對(duì)核心事實(shí)的把關(guān),大量媒體賬號(hào)發(fā)布的短視頻存在“黃色新聞化”的態(tài)勢(shì)。處于平臺(tái)邏輯和專業(yè)媒體的博弈和交織中,一些新聞專業(yè)規(guī)范和倫理失守的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。為此,有必要在數(shù)字新聞業(yè)和平臺(tái)社會(huì)的語(yǔ)境下對(duì)專業(yè)進(jìn)行審視,進(jìn)一步反思專業(yè)實(shí)踐和專業(yè)變遷中的各類現(xiàn)象、問(wèn)題和困境。

  在移動(dòng)化、視覺(jué)化、碎片化傳播時(shí)代,原創(chuàng)深度報(bào)道更加稀缺、情感先于事實(shí)的“后真相”現(xiàn)象更趨明顯。在數(shù)字社會(huì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,“生活中有媒介”逐漸演化為“生活在媒介中”,“媒介即生活”的場(chǎng)景也在加速。在此情境下,專業(yè)媒體的權(quán)威性面臨新挑戰(zhàn),存在傳播力式微和影響力減弱的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)專業(yè)權(quán)威的再思考、再認(rèn)識(shí),是當(dāng)下進(jìn)行專業(yè)反思的首要議題。

  回顧過(guò)去一年的各類新聞報(bào)道、社會(huì)現(xiàn)象、突發(fā)事件、熱點(diǎn)話題、網(wǎng)絡(luò)輿論可以發(fā)現(xiàn),在以多元行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)為實(shí)踐主體的數(shù)字新聞業(yè)中,行業(yè)邊界持續(xù)延展、信息中心隨時(shí)轉(zhuǎn)移、內(nèi)容權(quán)威不斷變化,專業(yè)媒體未必總是處于整個(gè)媒介生態(tài)的中心位置。數(shù)字新聞業(yè)正呈現(xiàn)出前所未有的開(kāi)放性,并具有高成長(zhǎng)性。為此,必須對(duì)新聞業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)性變遷、傳播權(quán)力的整體性位移、互聯(lián)網(wǎng)革命的持續(xù)性影響進(jìn)行深刻反思和有效應(yīng)對(duì)。在新興技術(shù)迭代發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不斷變化、非專業(yè)主體廣泛且深度參與內(nèi)容生產(chǎn)的新階段,專業(yè)媒體應(yīng)當(dāng)以更具前瞻性和大格局的視野站位、更具專業(yè)性和獨(dú)特性的內(nèi)容生產(chǎn),持續(xù)做到守正創(chuàng)新,在新新聞生態(tài)系統(tǒng)中把握話語(yǔ)權(quán)、提升影響力。

  當(dāng)前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)空間正在經(jīng)歷深刻的底層化過(guò)程,底層價(jià)值取向成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵立場(chǎng),底層群體成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵意見(jiàn)群體。短視頻等新媒介技術(shù)形態(tài)進(jìn)一步降低網(wǎng)絡(luò)傳播門檻,使底層群體成為網(wǎng)絡(luò)流行文化和網(wǎng)絡(luò)輿情的主要參與者和推動(dòng)者,這也重塑了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)生態(tài)、價(jià)值取向與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。平臺(tái)邏輯、流量邏輯持續(xù)影響專業(yè)邏輯,更具流量化導(dǎo)向、商業(yè)化目的、市場(chǎng)化需求的內(nèi)容生產(chǎn)在很大程度上影響新聞報(bào)道的專業(yè)性。

  面對(duì)杭州亞運(yùn)會(huì)的報(bào)道實(shí)踐,各類媒體充分應(yīng)用新媒介技術(shù)開(kāi)展的全媒體報(bào)道實(shí)踐固然值得肯定。然而,顏值、搞笑、有趣,成為亞運(yùn)會(huì)報(bào)道特別是視頻報(bào)道吸引用戶關(guān)注的“賣點(diǎn)”,也是眾多媒體和平臺(tái)競(jìng)相爭(zhēng)奪流量和曝光度、提高用戶黏性的主要方式。以“全紅嬋炸魚式熱身”“吳艷妮霸氣入場(chǎng)”“快看藝術(shù)體操王子,走路自帶氣場(chǎng)”“卡塔爾帥氣選手出沒(méi),投球失誤擊中裁判”等為標(biāo)題的短視頻在各大平臺(tái)走紅,點(diǎn)擊率和討論熱度甚至超過(guò)參賽選手獲獎(jiǎng)、開(kāi)閉幕式等關(guān)鍵議題。短視頻時(shí)代,一些新型黃色新聞充斥互聯(lián)網(wǎng)空間,濃重的流量化色彩使體育賽事報(bào)道的專業(yè)化程度大幅降低,媒體和新聞工作的專業(yè)性顯著消解。

  在部分社會(huì)新聞和國(guó)際新聞報(bào)道中,“標(biāo)題黨”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。2023年9月,一則“張藝謀老師逝世”的消息標(biāo)題產(chǎn)生歧義,相關(guān)內(nèi)容以“張藝謀老師”代替“張藝謀的老師”博取社會(huì)關(guān)注。日本核污染水排海后,大量“震驚體”“懸念體”在互聯(lián)網(wǎng)空間出現(xiàn),一度登上多個(gè)平臺(tái)的熱搜榜,具有歷史縱深感和國(guó)際政治分析視角的專業(yè)新聞報(bào)道被“短、快、俗”的內(nèi)容埋沒(méi)。

  身處紛繁復(fù)雜的輿論生態(tài)、門檻降低的傳播環(huán)境,各級(jí)各類媒體的內(nèi)容生產(chǎn)更易受到流量的誘惑、平臺(tái)的制約、多元價(jià)值觀念的帶入,更需要在日趨浮躁和不確定性的場(chǎng)域中保持對(duì)專業(yè)價(jià)值、專業(yè)原則、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守。

  當(dāng)前,大數(shù)據(jù)已成為數(shù)字新聞生產(chǎn)的基礎(chǔ)資源和關(guān)鍵要素,是能夠自我再生產(chǎn)的“行動(dòng)者”和“新新數(shù)據(jù)”。生成式人工智能基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,能實(shí)現(xiàn)對(duì)人類行為的學(xué)習(xí)和分析,包括對(duì)新聞文本語(yǔ)言、新聞制作流程、新聞發(fā)布形式的模仿和生成。這可能使虛假信息的生產(chǎn)和傳播日趨自動(dòng)化、日?;?,未經(jīng)識(shí)別的內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)空間迅速受到關(guān)注,形成規(guī)模集聚效應(yīng)。

  2023年2月,杭州某小區(qū)業(yè)主群在討論ChatGPT時(shí),一名業(yè)主用ChatGPT創(chuàng)作了一篇關(guān)于“杭州于3月1日取消限行”的“新聞稿”并發(fā)布在群內(nèi)。一些業(yè)主截圖轉(zhuǎn)發(fā)后,相關(guān)內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)空間被迅速傳播,在社會(huì)面上產(chǎn)生誤導(dǎo)。生成式人工智能的應(yīng)用,使虛假新聞的識(shí)別和處置困境進(jìn)一步加劇,用戶對(duì)于真實(shí)信息的搜尋難度和成本呈幾何級(jí)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

  生成式人工智能提高了機(jī)器與人的語(yǔ)言交流能力,萬(wàn)物互聯(lián)、人機(jī)共生的媒介化生存形態(tài)正在到來(lái)??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,此類智能媒介將在未來(lái)持續(xù)影響人們的日常生活和生產(chǎn)實(shí)踐。面對(duì)高仿真、高效率、超擬人的內(nèi)容生產(chǎn)成果,媒體、平臺(tái)和全社會(huì)將面臨新的倫理挑戰(zhàn)和規(guī)制困境。

  2023年7月,國(guó)家網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合公布《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,并于8月15日起施行,旨在促進(jìn)生成式人工智能的健康發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用。未來(lái),應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步統(tǒng)籌生成式人工智能在新聞生產(chǎn)實(shí)踐中的發(fā)展和安全。在信息核查實(shí)踐、打擊謠言和虛假新聞的過(guò)程中,不能忽視人工智能的公共性特征,應(yīng)當(dāng)努力為專業(yè)媒體和新聞工作者提供更多支持,進(jìn)一步加強(qiáng)用戶隱私保護(hù),減少算法偏見(jiàn)與歧視,維護(hù)數(shù)據(jù)安全。

  如何在數(shù)字新聞業(yè)和平臺(tái)社會(huì)中持續(xù)確立和提升新聞的專業(yè)性,是新聞業(yè)年度觀察的核心問(wèn)題。通過(guò)對(duì)2023年中國(guó)新聞業(yè)的回顧與分析,我們認(rèn)為,數(shù)字新聞生產(chǎn)實(shí)踐正面臨專業(yè)弱化的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。為此,有必要在當(dāng)下重思新聞專業(yè)意涵、重申新聞專業(yè)價(jià)值。

  其一,在復(fù)雜數(shù)字新聞場(chǎng)域中保持對(duì)專業(yè)實(shí)踐和失守的敏銳觀察。作為專業(yè)的新聞,從來(lái)不是處于真空?qǐng)鲇蛑械膶I(yè),而是在一個(gè)復(fù)雜實(shí)踐系統(tǒng)中的專業(yè)。與穩(wěn)定和固態(tài)的傳統(tǒng)新聞業(yè)相比,流動(dòng)和液態(tài)的數(shù)字新聞業(yè)不但有大量多元行動(dòng)者的參與,還使新聞實(shí)踐過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生極大變革。新的能動(dòng)者出現(xiàn),為數(shù)字新聞業(yè)帶來(lái)新的實(shí)踐邏輯與實(shí)踐規(guī)范。專業(yè)媒體的數(shù)字新聞傳播實(shí)踐,應(yīng)當(dāng)放置于公共傳播體系、網(wǎng)絡(luò)輿論體系、平臺(tái)生態(tài)體系的全局之中加以看待,在政治、市場(chǎng)和技術(shù)的多維語(yǔ)境中進(jìn)行思考,重新確立自身在整個(gè)數(shù)字新聞場(chǎng)域中的定位和互動(dòng)形態(tài),從而更好提升傳播力、影響力、引導(dǎo)力、公信力。

  其二,為專業(yè)媒體和多元行動(dòng)者創(chuàng)造更加寬松、觸達(dá)真相的空間。媒體基于特定議題、事件和現(xiàn)象的深度闡釋,針對(duì)各類問(wèn)題、困境和矛盾的輿論監(jiān)督,面向廣大群眾的聯(lián)系、溝通和互動(dòng),往往能增進(jìn)人們對(duì)復(fù)雜社會(huì)的認(rèn)知。在做好意識(shí)形態(tài)要求的基本原則下,盡可能為媒體創(chuàng)造適當(dāng)?shù)姆諊蜅l件,允許媒體做好監(jiān)督類、調(diào)研類報(bào)道,從而強(qiáng)化媒體參與社會(huì)治理的深度和力度。如果媒體既無(wú)力參與公眾的討論,又沒(méi)有勇氣喚起公眾參與媒體議程的討論,媒體就將與數(shù)字新聞業(yè)的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)相隔離。不失真、不失語(yǔ)、不失品、不失位,應(yīng)當(dāng)成為在多元主體眾聲喧嘩、多種價(jià)值觀念相互博弈的復(fù)雜情形下亟待踐行的專業(yè)準(zhǔn)則。

  其三,在技術(shù)采納和應(yīng)用創(chuàng)新的過(guò)程中保持?jǐn)?shù)字人文的時(shí)刻省思。在技術(shù)導(dǎo)向的流量邏輯背后,是各類媒體對(duì)市場(chǎng)的追求。數(shù)字傳播技術(shù)迭代及應(yīng)用,帶來(lái)新聞生產(chǎn)和傳播的真與假、對(duì)與錯(cuò)、寬與窄、好與壞等不同層面的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。面對(duì)新技術(shù)深度參與的數(shù)字新聞生產(chǎn),應(yīng)當(dāng)重新思考平臺(tái)社會(huì)復(fù)雜場(chǎng)域中多元行動(dòng)者之間的互動(dòng)關(guān)系。數(shù)字新聞業(yè)應(yīng)當(dāng)跳出以單一新聞工作為核心的窠臼,需要重構(gòu)新聞價(jià)值準(zhǔn)則、完善新聞生態(tài)治理體系,理解平臺(tái)社會(huì)的用戶轉(zhuǎn)向、價(jià)值轉(zhuǎn)向和范式轉(zhuǎn)向。數(shù)字新聞實(shí)踐要充分考慮人的主體性、創(chuàng)造性,持續(xù)倡導(dǎo)科技向善,以專業(yè)的新聞生產(chǎn)、真實(shí)的新聞內(nèi)容、積極的新聞價(jià)值樹立專業(yè)權(quán)威,將專業(yè)作為在復(fù)雜生態(tài)中的實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐追求。面對(duì)數(shù)字新聞業(yè)的危機(jī),若要找回人的存在意義,不能脫離時(shí)代和本土語(yǔ)境。放眼世界,新技術(shù)帶來(lái)的專業(yè)變革是全球共同遇到的挑戰(zhàn)。對(duì)此,需要思考專業(yè)實(shí)踐在中西方的普遍性,也要找到中國(guó)問(wèn)題的獨(dú)特性,在特定情境中創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)、守護(hù)人文精神。

  其四,鼓勵(lì)媒體創(chuàng)作解困式新聞提升內(nèi)容的建設(shè)性與創(chuàng)新性。處在社會(huì)快速轉(zhuǎn)型的階段,解困式新聞作為一種積極正向的報(bào)道范式,為新聞從業(yè)者提供了新的路徑選擇。相比于以問(wèn)題揭示和情況告知為導(dǎo)向的新聞,解困式新聞更強(qiáng)調(diào)媒體在社會(huì)治理中的推動(dòng)作用。此類報(bào)道通常從用戶需求出發(fā),保持對(duì)重要性的把握,關(guān)注和解答各類困難,對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行多維度分析,并提出建設(shè)性方案。這要求媒體不僅做到記錄問(wèn)題,也要努力影響和推動(dòng)問(wèn)題的解決,通過(guò)專業(yè)報(bào)道向用戶提供可行的方向和建議。

  堅(jiān)守專業(yè)性,是新聞傳播學(xué)科發(fā)展的底層邏輯和專業(yè)媒體的價(jià)值基石。對(duì)專業(yè)的隱憂和反思,既帶來(lái)了焦慮和壓力,也意味著責(zé)任和動(dòng)力。面對(duì)各種挑戰(zhàn),堅(jiān)守和保持專業(yè)韌勁尤顯可貴。越是浮躁的、具有不確定性的環(huán)境,社會(huì)越期待媒體的價(jià)值和擔(dān)當(dāng)。反思專業(yè)權(quán)威、強(qiáng)化專業(yè)生產(chǎn)、推動(dòng)專業(yè)創(chuàng)新,要將專業(yè)價(jià)值和專業(yè)思維持續(xù)融入專業(yè)實(shí)踐,以專業(yè)性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性引領(lǐng)數(shù)字新聞業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  注:原文標(biāo)題《數(shù)字新聞實(shí)踐中的專業(yè)變革、失守與重思——2023年中國(guó)新聞業(yè)年度觀察報(bào)告》,首發(fā)于《新聞界》2024年第1期:1-10頁(yè)。


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